Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er avril 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Mekmar (ci-après dénommé « le Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez le site mekmar.com (ci-après dénommé « le Site »), utilisez nos services, effectuez un achat sur le Site ou communiquez avec nous à propos du Site (collectivement, les « Services »). Aux fins de la présente Politique de confidentialité, les termes « vous » et « votre » désignent l’utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site web ou toute autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à la présente Politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En utilisant ou en accédant à l'un quelconque des Services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations telles que décrites dans la présente Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas la présente Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser ni accéder à l'un quelconque des Services.

Modifications apportées à la présente politique de confidentialité Nous pouvons mettre à jourle siteet la présente politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons d'ordre opérationnel, juridique ou réglementaire. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le site, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la législation applicable.

 

Comment nous collectons et utilisons vosdonnées personnelles Afin de fournir les Services, nous collectons et avons collecté au cours des 12 derniers mois des informations personnelles vous concernant à partir de diverses , comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.

 

Outre les utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, nous conformer à toute obligation légale applicable, faire respecterles conditions d'utilisation applicables, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits, ainsi que les droits de nos utilisateurs ou de tiers.

 

Quelles sont les données à caractère personnel que nous collectons ? Les types de données à caractère personnel que nous recueillons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous utilisons le terme « données à caractère personnel », nous faisons référence aux informations qui vous identifient, vous concernent,vous décrivent ou peuvent être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques de données à caractère personnel que nous collectons.

 

Informations que nous recueillons directement auprès de vousLes informations que vous nous communiquez directement vianotre site ounos Services peuvent inclure :

 

• Vos coordonnées, notamment votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

• Informations relatives à la commande, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison,les cos relatives au paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

   

• Informations relatives à votre compte , notamment votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité et d'autres informations utilisées à des fins de sécurité du compte.

   

• Informations relatives au service client y compris les informations que vous choisissez d'inclure dans vos communications avec nous, par exemple lorsque vous envoyez un message via les Services.

   

Certaines fonctionnalités des Services peuvent vous obliger à nous fournir directementcertaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela pourrait vous empêcher d'utiliser ces fonctionnalités ou d'y accéder.

 

Informations que nous recueillons concernant votre utilisation Nous pouvons également recueillir automatiquement certaines informations relatives à votre interaction avec les Services (« Données d'utilisation »). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels etd'autres technologies similaires(« Cookies »). Les Données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la manière dont vous accédez à notre Site et à votre compte et dont vous les utilisez, notamment des informations sur votre appareil, votre navigateur, votre connexion réseau, votre adresse IP etd'autres informations concernant votre interaction avec les Services.

 

Informations que nous obtenons auprès de tiersEnfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, y compris, notamment auprès defournisseurs et prestataires de services qui peuvent collecter des informations pour notre compte, tels que :

 

• Les entreprises qui soutiennent notre site et nos services, telles que Shopify.

• Nos prestataires de services de paiement, qui collectent des informations de paiement (par exemple,, vos coordonnées bancaires, les détails de votre carte de crédit ou de débit, ainsi que votre adresse de facturation) afin de traiter votre paiement, d'honorer vos commandes et de vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, dans le cadre de l'exécution du contrat qui nous lie.

   

Lorsque vous visitez notre site, ouvrez ou cliquez sur les e-mails que nous vous envoyons, ou interagissez avec nos servicesou nos publicités, nous, ou les tiers avec lesquels nous travaillons, pouvons collecter automatiquement certaines informationsà l'aide de technologies de suivi en ligne telles que les pixels, les balises web, les, des bibliothèques tierces et des cookies.

 

Toute information que nous obtenons dede tiers sera traitée conformément à la présente politique de confidentialité. Voir également la sectionci-dessous, intitulée « Sites Web et liens de tiers ».

 

Comment nous utilisons vos données personnelles

 

• Fourniture de produits et de services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services afin d'exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous, notamment pour traiter vos paiements, exécuter vos commandes,vousenvoyer desnotificationsnonrelatives à votre compte, vos achats, vos retours, vos échanges ou d'autres transactions, pour créer, maintenir et gérer votre compte, pour organiser l'expédition, faciliter les retours etles échanges, ainsi que d'autres fonctionnalités liées à votre compte. Nous pouvons également améliorer votre expérience d'achat en permettant à Shopify de relier votre compte à d'autres services Shopify que vous pourriez choisir d'utiliser. Dans ce cas, Shopify traitera vos informations conformément à sa Politique de confidentialité et à sa Politique de confidentialité des consommateurs.

   

• Marketing et publicité. Nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins de marketing et de promotion, notamment pour vous envoyer des communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, ainsi que pour vous présenter des publicités pour des produits ou des services. Cela peut inclure l'utilisation de vos données personnelles afin de mieux adapter les Services et les publicités sur notre Site et sur d'autres sites web.

   

• Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour détecter, enquêter ou prendre des mesures concernant toute activité potentielle frauduleuse, illégale ou malveillante. Si vous choisissez d'utiliser les Services et de créer un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de compte. Nous vous recommandons vivement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou toute autre information d'accès avec qui que ce soit. Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement.

   

• Communication avec vous et amélioration de nos services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir une assistance client et améliorer nos services. Cela relève de notre intérêt légitimeafin de pouvoir répondre à vos demandes, vous fournir des services efficaces et maintenir notre relation commerciale avec vous.

   

CookiesComme de nombreux sites web, nous utilisons des cookies sur notre site. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons dans le cadre de l'exploitation de notre boutique avec Shopify, consultez https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner et améliorer notre site et nos services (notamment pourmémoriservos actions et préférences), pour effectuer des analyses et mieux comprendre l'interaction des utilisateurs avec les services (dans notre intérêt légitime àgérer, améliorer et optimiser les services). Nous pouvons également autoriser des tiers et des prestataires de services à utiliser des cookies sur notre site afin de mieux adapter les services, les produits et la publicité sur notre site et d'autres sites web.

 

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies par défaut, mais vous pouvez choisir de configurer votre navigateur pour supprimer ou refuser les cookies viales paramètres de celui-ci. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut nuire à votre expérience utilisateur et entraînerun dysfonctionnement ou l'indisponibilité decertains Services, y compris de certaines fonctionnalités etde la fonctionnalitégénérale. Deplus, le blocage des cookies peut ne pas empêcher totalementla manière dont nous partageons des informations avec des tiers, tels que nos partenaires publicitaires.

 

Notre site web prend également en charge lesignal« GlobalPrivacy Control » (GPC), qui vous permet de refuser certaines utilisations ou divulgations de vos informations. Si vous nous faites part de votre préférence via le signal GPC, nous considérerons ce signal comme une demande valide de refus de partage de données ou de publicité ciblée pour le navigateur ou l'appareil concerné. De plus, si nous sommes en mesure d'associer l'appareil émettant le signal à un compte Shopify, nous appliquerons également lademande de refus à l'adresse. Pour en savoir plus sur Global Privacy Control, vous pouvez consulter https://globalprivacycontrol.org/. En dehors du Global Privacy Control, nous ne reconnaissons pas les autres signaux « Do Not Track » qui pourraient être envoyés depuis votre navigateur Web ou votre appareil.

 

Comment nous communiquons les informations personnellesrmationDans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers à des fins d'exécution de contrats, à des fins légitimes et pour d'autresraisons ou à d'aut s soumises à la présente Politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :

 

• Avec des prestataires ou d'autres tiers qui fournissent des services pour notre compte (par exemple, gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, service client, stockage dans le cloud, exécution des commandes et expédition).

• Avec nos partenaires commerciaux et marketing afin de vous fournir des services et de vous proposer des publicités. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliserontvos informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

   

• Lorsque vous nous demandez, nous en donnez l'autorisation ou consentez d'une autre manière à ce que nous communiquions certaines informations àà des tiers, par exemple pour vous expédier des produits ou dans le cadre de votre utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d'intégrations de connexion, avec votre consentement.

   

• Avec nos filiales ou d’une autre manière au seinau sein de notre groupe, dans notre intérêt légitime à assurer la bonne marche de notre entreprise.

   

• Dans le cadre d'une opération commercialetelles qu’une fusion ou une faillite,telles qu’une fusion ou une faillite, pour nous conformer à toute obligation légale applicable (y compris pour répondre à une assignation à comparaître, des mandats de perquisition et des demandes similaires), pour faire respecter les conditions d'utilisation applicables, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nosnos utilisateurs ou d’autres personnes.

   

Nous avons, au cours des 12 derniers mois, divulgué les catégories suivantes d'informations personnelleset de données personnelles sensibles concernant les utilisateurs aux fins décrites ci-dessus dans les sections « Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles » et « HComment nous divulguons les informations personnelles » :

 

• Catégorie : Identifiants tels que les coordonnées de base et certainesinformations relatives aux commandesr et aux comptes. Catégories d'informations personnelles énumérées dansla loicaliforniennesur les dossiers clients, telles que les coordonnées de baseils et certaines informations relatives aux commandes et aux comptes. Informations commerciales telles que les informations relatives aux commandes, aux achats et au service client. Activité sur Internet ou sur d'autres réseaux similaires, telles que les données d'utilisation. Données de géolocalisation telles que les emplacements déterminés par une adresse IP ou d'autres mesures techniques.

   

• Catégories de destinataires : les fournisseurs et les tiers qui fournissent des services pour notre compte (tels que les fournisseurs d'accès à Internet, les prestataires de services de paiement, les partenaires chargés de la gestion des commandes, les partenaires du service client etles prestataires d'analyse de données). Les partenaires commerciaux et marketing. Les sociétés affiliées.

   

Nous n'utilisons ni ne divulguons aucune donnée personnelle sensible sans votre consentement ou dans le but de déduire des caractéristiques vous concernant.

 

Au cours des 12 derniers mois,nous avons « vendu » et « partagé » (au sens où cestermes sont définis dans la loi applicable, à savoir l’) des données à caractère personnel dans le cadred’activités publicitaireset de marketing, comme suit :

 

• Identifiants tels que le nom, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone -> Partenaires commerciaux et marketing

   

• Informations commerciales telles que les historiques d'achat de produits ou de services -> Partenaires commerciaux et marketing

   

• Données d'utilisation -> Partenairescommerciaux et de marketing pa

   

Sites Web tierset liens Notre Site peut fournir des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne sont ni affiliés ni contrôlés par nous, vous devez consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions générales. Nous negarantissons paset ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de la fiabilité des informations qui y figurent. Les informations que vous fournissez sur des espaces publics ou semi-publics, y compris celles que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux tierces, peuvent également être consultées par d'autres utilisateurs des Services et/ou par les utilisateurs de ces plateformes tierces, sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. L'inclusion de ces liens neconstitue pas en soiune approbation du contenu de ces plateformes ou de leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication contraire sur les Services.

 

Données relatives aux enfants Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne collectons pascollecter intentionnellement des informations personnelles concernant des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteurd'un enfant qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous pour demanderleur suppression. À la date d'entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité, nous n'avons pas connaissance que nous « devrions »ou «vendre » (au sens où ces termes sont définis par la législation applicable) les informations personnelles de personnes âgées de moins de 16 ans.

 

SSécurité et conservation de vos informationsVeuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou infaillible, et nous ne pouvons Veuillez noter qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou infaillible, et que nous ne pouvons garantir une «sécurité parfaite ». De plus, toute information que vous nous envoyez peut ne pas être sécuriséependant leur transit. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles. La durée de conservation de vos informations personnelles dépend de différents facteurs, notamment la nécessité de disposer de ces informations pour gérer votre compte, pour fournir les Services, pour nous conformer à nos obligations légales, pour résoudre des litiges ou pour faire respecter d’autres contrats et politiques.

 

Vos droits Selonde votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de certains ou de tous les droits énumérés ci-dessousci-dessous concernant vos données personnelles. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et peuvent ne s'appliquer dans certaines circonstanceset, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans les limites autorisées par la loi.

 

• Droit d'accès / K: Vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnellesque nous détenons à votre sujet, y compris les détails relatifsà la manière nous utilisons et partageons vos informations.

   

• Droit à l'effacement : Vous pouvez avoir le droit de nous demander de supprimions les informations personnellesque nous détenons à votre sujet.

   

• Droit de rectification : Vous pouvez demander que nous corrigions les informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.

   

• Droit à la portabilité : Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de nous demander de les transférer à un tiers, dans certaines circonstances et sous réserve de certaines exceptions.

   

• Limitation du traitement : Vous pouvez avoir le droit de nous demander de cesser ou de limiter le traitement de vos données à caractère personnel.

   

• Retrait du consentement : Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel, vous pouvez avoir le droit de retirer ce consentement.

   

• Recours : Vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision si nous refusons de traiter votre demande. Vous pouvez le faire en répondantdirectement à notre refus.

   

• Gestiondes préférences de communication: Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels, et vous pouvez à tout moment choisir de ne plus les recevoir en utilisant le lien de désabonnementqui figure dans les e-mails que nous vous envoyons. Si vous vous désabonnez, nous pourrons toujours vous envoyer des e-mails non promotionnels, tels que ceux concernant votre compte ou les commandesque vous avez passées.

   

Vous pouvez exercer l'un de ces droits là où cela est indiqué sur notre Site ouen nous contactant à l'adresseà l'aide des coordonnées fournies ci-dessous. Nousne ferons aucune discrimination à votre égard du fait de l'exercice de l'un de ces droits. Nous pourrions avoir besoin de recueillirdes informations auprès de vous afin de vérifier votre identité, telles que votre adresse e-mail ou les informations relatives à votre compte, avant de fournir une réponse détaillée à votre demande. Conformément aux loisapplicables, vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour présenter des demandes en votre nom afin d'exercer vos droits. Avant d'accepter une telle demande émanant d'un mandataire, nous exigerons que celui-ci fournisse la preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom, et nous pourrions vous demander de vérifier votre identité directement auprès de nous. Nous répondrons à votre demande dans les délais impartis, conformément à la législation applicable.

 

RéclamationsSi vous avez des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, selon votre lieude résidence , vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision en nous contactant via les coordonnées indiquées ci-dessous, ou de déposer votre réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

 

Utilisateurs internationaux Veuillez noter que nous pouvons transférer, stockerstockertraiter vos informations personnelles en dehors du pays où vous résidez. Vos informations personnelles sont également traitées parpar mon personnel ainsi que par des prestataires de services et partenaires tiers dans ces pays. Si nous transférons vos informations personnelleshors d'Europe, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne , ou tout contrat équivalent émis par l’ autorité compétente du Royaume-Uni, selon le cas, à moins que le transfert de données ne soit destiné à un pays qui a été désignéde fournir un niveau de protection adéquat.

 

Contact Si vous avez des questions concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits dont vous disposez, veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail à l'adresse export1@mekmar.com ou nous contacter à l'adresse suivante : Akhan, Cafer Sadık Abalıoğlu Blv. No: 119, 20180 Pamukkale/Denizli, Turquie.